■販売事業者
株式会社MSO
■運営責任者
代表取締役 龍相 慎哉
■所在地
東京都練馬区羽沢３丁目２７番１号 エクセル羽沢 508
■連絡先
【WEB】お問い合わせフォームよりご連絡ください。
（配信設計サポート・コンテンツ提供に関するご質問や、商品提供に関するご解約手続きもこちらから承っております。）
販売価格
各サービスの料金は、見積書またはサービス詳細ページにてご案内いたします（消費税込）。
商品代金以外に必要な費用
- 銀行振込をご利用の場合の振込手数料
- ご契約後の書面送付などを希望された場合の実費
- 各種オプションサービスをご希望の場合の追加料金（※詳細はサービス案内ページをご確認ください）
お申し込みの有効期限
銀行振込をご選択の場合、ご案内日から3営業日以内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品・サービス不備について
ご提供するコンテンツ（PDF、テキスト、動画等）や設定支援内容に万が一不備・誤配信等があった場合は、速やかに修正・再提供いたします。
サービス開始後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
販売数量の制限
販売数量に制限はありませんが、期間限定・人数限定のプログラムについては、販売ページにて随時ご案内いたします。
商品の提供時期
デジタル商品は、決済完了後または指定提供開始日に専用ページもしくはメールにて提供いたします。
設定代行や運用サポート等のサービスは、事前のヒアリング完了後、双方合意の上で開始日を決定いたします。
サービス・商品の提供方法
テキスト／PDF／動画コンテンツなどのデジタル商品は、当社指定の会員ページ、ファイルダウンロード、またはメール配信等の方法で提供いたします。
業務支援・配信設計・運用代行サービスは、主にオンライン（Zoom・チャットツール・メール等）を通じて行います。
送料・手数料について
デジタル商品のため送料はかかりません。
一部物理的商品をご購入いただいた場合、別途送料を申し受けます。
銀行振込、代引き等を選択された場合の手数料はお客様負担となります。
お支払い方法
クレジットカード（VISA／Mastercard／AMEX）
銀行振込
※商品やサービスにより、選択可能なお支払方法が異なる場合があります。詳しくはお見積りのときにご確認ください。
お支払い時期
クレジットカード：ご利用カード会社の規定に準じます
銀行振込：お申込み後3営業日以内にお支払いください。入金確認後、サービス提供開始となります。
返品・キャンセルについて
デジタル商品の性質上、基本的に返品・返金はお受けしておりません。
ただし、明らかな不備・誤配信等が確認された場合には、速やかに修正・再提供対応を行います。
業務支援サービスに関しては、開始前のご契約解除のみ対応可能です（詳細はご契約書に準じます）。
お客様都合でのキャンセルに伴う返金の際、発生する銀行手数料等は差し引かせていただく場合があります。
取扱商品
- デジタル教材（PDF、動画、スライド等）
- 配信設計・LINE／メルマガシナリオ作成サポート
- オンラインサロン運営支援、事務代行、広告運用サポート等の法人向けサービス等
推奨環境
【PC】Windows／Google Chrome最新版、Microsoft Edge最新版
Mac／Safari最新版
【スマートフォン・タブレット】iOS Safari最新版／Android Google Chrome最新版
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