株式会社MSO（以下「当社」と表示）は、配信設計、コンテンツ制作、運用支援等のサービスを提供する企業として、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な管理と保護に努めます。以下の方針に基づき、個人情報の安全かつ適正な取扱いを徹底いたします。
個人情報の取得と利用目的
当社は、以下の目的の範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得・利用いたします。
- 配信・マーケティング支援業務に関するご案内・ご連絡
- サービスのご提案・契約・提供・管理
- お問い合わせやご相談への対応
- アンケートの実施や統計的分析、サービス改善のための利用
- 法令の定めまたは行政の指導等に基づく対応
個人情報の管理と安全対策
当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・漏えい・改ざん・紛失等を防止するため、以下のような適切な安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置：管理責任者の設置、社内ルールの整備
- 人的安全管理措置：従業員への教育・誓約書の取得
- 物理的安全管理措置：情報資産の施錠管理、アクセス制限
- 技術的安全管理措置：パスワード管理、アクセス権限の制御
個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、事前の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全な育成推進に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人同意が困難なとき
個人情報の委託について
当社は、業務の一部を外部に委託する際、個人情報を必要な範囲で委託先に提供する場合があります。この場合、契約により適切な管理体制を義務付け、当社と同等の安全管理措置を求めます。
Cookie等の利用について
当社のウェブサイトでは、利便性向上・利用状況の分析・広告最適化のため、Cookie等の技術を使用しています。Cookieにより個人を特定する情報は収集いたしません。ブラウザ設定によりCookieの無効化も可能ですが、一部機能に制限が生じる場合があります。
アクセス解析にはGoogle Analyticsを使用しており、Google社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。詳細はGoogle社のサイトをご確認ください。
個人情報の開示・訂正・削除等の請求について
お客様ご本人からのご請求により、当社が保有する開示対象個人情報の開示、訂正、利用停止等を求められた場合には、法令に則り、合理的な範囲で対応いたします。ご請求の際は、本人確認のための書類提出をお願いすることがあります。
未成年者の個人情報について
18歳未満のお客様は、必ず保護者の同意を得た上で個人情報をご提供ください。
継続的改善
当社は、個人情報保護に関する法令、JIS Q 15001、業界ガイドライン等を遵守し、社内の個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善を図ります。
お問い合わせ窓口
個人情報に関するご相談、苦情、開示・訂正・削除等のご依頼は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社MSO
東京都練馬区羽沢３丁目２７番１号 エクセル羽沢 508
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